Zlepšit či vyřešit
Tvorba a schvalování řídicí dokumentace
Normy kvality ISO požadují pro tvorbu a schvalování řídicí dokumentace zavedení transparentního procesu, kdy musí být zřejmé, jak směrnice nebo řád vznikl, kdo jej vytvořil, připomínkoval a následně schválil a jak je publikována platná verze.
Řešení
Zajistit tyto požadavky normy můžete různými způsoby, například si povedete papírovou evidenci ke všem úkonům (košilka dokumentující oběh dokumentu při tvorbě), podpisy pracovníků, že se seznámili s normou a pravidelné záznamy o přezkoumání platnosti dokumentu.
Elegantnější řešení dnes představuje přímo software pro řídicí dokumentaci. Ten má v sobě zavedeny nejen požadavky normy. Jeho využíváním automaticky splníte mnohé, spíše administrativní úkony. Současně často umožňuje vedení neshod a nápravných opatření. Buď jako zabudovanou agendu, nebo lze libovolně doplňovat.
Pro větší firmu a ambice v oblasti dokumentacy bychom spíše doporučili univerzální dokumentační systém s řízením oběhu, který požadavky pro ISO certifikaci také dokáže naplnit. Proč?
Protože dokumentační systém (DMS) se může stát centrálním úložištěm pro dokumenty ve vaší firmě. Už se nebudete muset bát o zabezpečení dokumentů, jakýkoliv soubor pošlete do oběhu k připomínkování/schválení a vlastně můžete takto i řídit vaše důležité procesy. Například tvorbu nabídky pro zákazníka. Vlastní dokument bude na pozadí zaznamenávat jednotlivé kroky a pro případný audit máte stopu kdo nabídku vytvořil, jak byla schválena a kdy ji odeslal.
Navíc jste jen krok od měření procesů, protože jednotlivé úkony jsou v historii uloženy s časovým údajem a informací o uživateli.
Zkušenosti jiných firem
Kroky k vyřešení (dle situace)
Produkty, služby a vlastní aktivity, které zlepší vaši firmu. Můžete zvolit různé cesty. Kliknutím na cestu vám zobrazíme relevantní produkty. Řešením je většinou kombinace vlastních aktivit s využitím služeb a produktů na trhu.-
Systémy podporují tvorbu směrnic a norem napříč firmou. Před schválením dokument prochází i několika koly... -
Chcete si vyzkoušet, jak dokumentační systémy fungují. Nečekejte velké přizpůsobení vaší firmě, ale základní funkce... -
Implementace Document Management System (DMS) umožní sjednotit úložiště pro dokumenty. Workflow funkcionalita zajistí oběh... -
Nástroje, které vám umožní předávat dokumenty po firmě tak dlouho, dokud není schválená poslední verze. Na dokument se...
Dodavatelé se zkušeností
Pro řešení byly využity tyto produkty
Vylepšení informací
Řešili jste ve své firmě?
FirmyNasadili jste řešení, které zlepšilo život vašim zákazníkům? Zde se můžete pochlubit, varovat ostatní a přitom třeba získat nového zákazníka.
Máte zkušenosti s řešením u zákazníků?
Dodavatelé a konzultantiŘešili jste podobný problém nebo máte zkušenosti v této oblasti? Kontaktujte nás a pomozte vylepšit obsah této stránky.
Konktaktujte nás a můžete prezentovat svoje zkušenosti.
