Inspirujeme ke zlepšování

Vytvořili jsme nezávislé místo, kde ukazujeme, jak řešit firemní problémy.
Zlepšení co fungují. Prokazatelně.

Nabízíme vám možnost nahlédnout do praxe jiných firem, které využily digitální řešení k růstu své firmy. Co se přitom naučili. Jaké využili produkty. A kteří dodavatelé jim pomohli.

Jak to funguje?

Publikujeme příběhy firem, které implementovaly IT produkty a řešení. Přitom na vlastní kůži ověřily přínosy, různá úskalí realizace a schopnosti konkrétního dodavatele.

Příběhům říkáme zákaznické.

Takže uvidíme, co přinesly systémy v jiných firmách?

Ano. Máte možnost se podívat, jak daný problém vyrešili jinde. Uvidíte různé přístupy a možnosti. Obtíže či úspěchy v konkrétních podmínkách.
Pak budete lépe připraveni na změnu.

Zákaznické příběhy

Jaký je vztah k referencím, které publikují dodavatelé?

Na jednu stranu blízký. Také vyprávíme o reálných implementacích. Ale zákaznické příběhy jsou sestavené odlišně.

Cílem je ukázat situaci, v jaké se konkrétní firma nacházela. Obavy. Nejistotu. A jak dospěli k řešení. Protože každá firma řeší svojí, unikátní situaci.

Napsat jen, že se něco povedlo, je podle nás málo. Proto místo (marketingovému) výřezu poskytujeme příběh celý.

A co tedy zákaznické příběhy obsahují?

Ústřední postavou je firma. Jako vy. Řešila nějaký problém, který vyřešila (jinak bychom neměli příběh). Vám vypráví zkušenost se zavedením něčeho nového. Změnou systému. Organizace. Procesů.

Chceme vám předat zkušenost a ukázat, jak to může jít. Na co dát bacha. Proto zákaznické příběhy obsahují:

hledání řešení
Nejistotu, tápání a často přešlapování na místě.
rozhodnutí o spolupráci
Důvody, proč si vybrali konkrétního dodavatele (produkt).
zkušenosti z realizace
Nejen ty pozitivní a v čem fungovala spolupráce s dodavatelem.
reálné benefity
Jak to celé dopadlo, i neočekávané přínosy, které firmu překvapily.
Takže můžeme lépe pochopit, co udělat?

Ano. Pokud si uvědomíte podobné nebo odlišné rysy konkrétních podmínek, snáze si představíte, co taková změna bude znamenat pro vás.

Příběh vám nezávisle a nezávazně poradí. "Nachytříte" se, kde začít, co připravit a kam za jakých podmínek můžete dojít.

Pak můžete kontaktovat konkrétního dodavatele a probrat možnosti s odborníky. Budete na diskuzi připraveni.

A vyberete zkušeného dodavatele.

Pro koho příběhy píšeme

Nejsme technici!

To nevadí. Zde píšeme pro lidi z businessu. Markeťáky. Sales. Podporu. Účetní. Nabízíme řesení pro různé role, agendy, týmy či procesy.

Tvrdíme, že digitalizace je o technologii jen částečně. Důležitější je záměr a odhodlání provést změnu.

Někteří dodavatelé budou vidět více!

Jsme platformou pro sdílení „best practice“. Pro úspěšné implementace. Dodavatelé, kteří zkušenosti nemají, nechtějí sdílet, vidí to celé jinak a podobně tu budou uvedeni jen pro úplnost. A bez příběhů.

Říkáme, že dodavatelé, kteří mají příběhy na Digitální cestě, jsou spolehlivější. Byli schopni si vytvořit výborný vztah se zákazníkem, dodat funkční řešení a reálný přínos. Pomohli. Pomohou i vám.

Aktivní přístup

Můžeme sdílet svůj příběh také?

Stačí nás kontaktovat a popíšeme vaši hodnotnou zkušenost. Příběh nemusí nutně vzniknout ze strany dodavatele.

Dále máte možnost hodnotit konkrétní produkt. Ale nejde nám o počet hvězdiček. Důležitá je informace, v čem produkt vám vyhovuje a proč třeba ne.

Toto jsou informace, které ocení další zájemce.

Proč bychom měli sdílet svoji zkušenost?

Váš příběh říká, že se snažíte být lepší. Zavádíte automatizaci, aby vaši zákazníci byli spokojenější, aby se zaměstnancům lépe pracovalo, aby nedocházelo ke zmatkům s dodavateli. Pak jste lepší volbou.

Toto je pro vás jedna z možností, jak tuto skutečnost komunikovat. Čtenář může být váše budoucí zákazník, zaměstnanec či dodavatel.

Navíc podpoříte tuto platformu. Aby fungovala, potřebujeme kvalitní příběhy. A také čtenáře. Takže rádi s vámi příběh sepíšeme. Stačí nás kontaktovat.

Začnete snadno

Jak můžeme začít?

Asi nejsnáze v horním menu. Tam jsou ty nejdůležitější části.

Proklikejte si aplikaci. Uvidíte možnosti. Nejsnáze využijte našeho průvodce.
Zkuste se podívat na vaše oddělení. Zada náhodou aktuálně neřešíte již popsaný problém.
Nebo si projeďte produkty. Jsou organizovány po softwarových oblastech. S možností filtrování dle vlastností.
Nenašli jste. Klidně nás kontaktujte. Zkusíme doplnit, co hledáte.
Kontaktujte nás
Ikony Nhor Phai(www.flaticon.com) licencovány dle CC 3.0 BY. Obrázky Pixabay.